2013年05月29日(水)
本日も朝は雨がふりましたがお昼前からは暖かくなりましたね。
さて、毎日ですがたくさんのお客様にご利用頂いてます。
ご利用頂いてますお客様からよくお聴きする言葉があります。
「以前利用した業者が料金がとても高かったなどや無料と思っていたら料金を請求されたそして、追加請求された」
などです。
私はそんなお客様に必ずお伝えする事があります。
「何かお客様にとって料金がかかるのであれば必ずしっかりとした金額やお見積もりを確認して業者を利用する事です。
そして、やはりおかしいと思えば身内の方や知人に相談する。」
などです。
当社をご利用頂いてますお客様からこんな言葉をお聴きするたび胸が痛くなります。
これからもお聴きする事もあると思いますが私たちはお客様をとうして頂くお言葉や笑顔を忘れる事なくこれからも満足頂くよう企業努力に励みたいと思います。
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